厦门网讯 （商报记者 李婷 孔庆任 实习生 郭晓芳）中山来雅店及联华超市连日来出现消费者持卡抢购的不理性消费现象，在昨天终于得到一定缓解。昨天早晨，来雅刚开门营业时，仍然聚集了不少消费者，此后，人潮慢慢散去，而各个柜台也都在积极地补货，同时正常接收新贵卡。

　　现场：抢购潮已大大缓解

　　昨天下午，记者在中山来雅店看到，前来抢购的消费者明显比前天少了很多，商场在入口的醒目位置摆出了“新贵卡正常使用”的温馨提示，并在门口两边各放置了两块布告栏，上面贴出了各大媒体有关“闭馆传闻属谣言”的报道，这些报道引来众多顾客的围观。

　　走进商场，可以明显看到几乎每个柜台都贴出了“因不当谣言影响，本柜货品短缺，现正在积极补货中，本公司营运一切正常，请您放心购物。”的告示。

　　在欧泊莱购买化妆品的陈小姐说：“我昨天来过了，今天又来，谣言总不会是空穴来风，我还是希望快点把手里的新贵卡用掉比较安心。”

　　但多数市民虽然持一点怀疑态度，但还是比较理性的，在FED挑选鞋子的张小姐说：“谣言的真实性现在也很难判断，但购物还是要看自己的需要，我不会盲目地买一些不需要的东西回去。”

　　记者在服务台看到，工作人员拿了两大袋刷过的新贵卡，据说都是昨天接收的，“昨天的业绩相当于我们平常10天的业绩”，来雅工作人员表示，他们会以最快的速度补货。不过，由于昨天顾客的疯狂抢购，缺货情况较为严重，补货需要一定的时间，但是他们一定会尽快补货满足顾客的需求。对于不利谣言的影响，该人士感到很无奈，“我们现在能做的，就是用事实向大家证明，我们一定会经营下去。”

　　商家：不排除“黄牛党”倒卖行为

　　事实上，此次中山来雅、联华超市等抢购风波，除了坊间各种版本的“倒闭传闻”这直接原因外，最根本原因是消费者手中许多持有尚未用完的“新贵卡”，甚至有人对幕后投资商发行新贵卡的目的有异议。

　　据本城某媒体曾经报道： “新贵卡”之所以受到市民追捧，除了 “新贵卡”使用的领域比较广之外， “新贵卡”可以直接以卡面价值的最低8.5折购卡。昨天，记者随机采访的几位前来中山来雅店购物的消费者，手上少则持有数百元、多则数千元的新贵卡。

　　投资方金同成董事长王滕表示，他们推出新贵卡的考虑是从商业经营角度的综合考虑，把一部分的利润让利给消费者，从而拉动消费需求，而并非变相融资。而这种类似于“薄利多销”的战略，也从中山来雅店和联华超市，特别是中山来雅店的经营业绩上得到具体体现。他说，按照正常的折扣和利率计算，如果用新贵卡融资，他们“付出的利息也太高了”。

　　而对于网络上出现了一些最低至7.7折的贩售新贵卡的行为，王滕表示，新贵卡售出的最低折扣只有8.5折，那些低折销售行为不排除是一些类似“黄牛党”的倒卖行为，以及部分个人的“套现”行为。而今年，中秋这一季的新贵卡刚刚推出就遭遇到这次的谣言风波，所以公司很快就停售了。

　　对于此次坊间传闻的中伤，王滕表示，新贵卡将正常受理使用，公司将通过实际行动努力消除消费者的疑虑，恢复对中山来雅的信心。

　　拷问：如何让购物卡不“卡壳”

　　从早年媒体常报道“商家不翼而飞，购物券变废纸”之类的现象，到最近举国震惊的三鹿“毒奶粉”事件，消费者对商家的信任程度几乎降至冰点。在这样的背景下，当坊间出现中山来雅要倒闭的传闻时，必然导致持有中山来雅、联华超市的“新贵卡”消费者，担心“新贵卡”无法使用而引发类似“银行挤兑”的抢购潮。

　　昨日金同成董事长王滕现身说法，有关中山来雅要倒闭的谣传不攻自破，至于如何分析谣传的起因、来源等问题，已交由公安部门解决。不过，谣传其实天天都有，在网络舆论特别发达的厦门，几乎每天都可以搜罗到一大堆“谣传”，问题是为什么当中山来雅的消费者遇到谣传时，会产生如此巨大的反响，导致连日来的抢购潮？同时，对于类似“新贵卡”这样方便、实惠的购物卡，消费者既爱又恨，相关监管部门是否有办法帮助消费者与商家间重树信心，让购物卡不再“卡壳”？这些问题值得深思。

　　昨日来自相关政府部门的声音称，数年前国家曾出台相关法律法规禁止商家使用“代金券、储值卡”，然而该规定却因市场需求旺盛而不了了之。今年商务部“换堵为疏”想酝酿出台相关法规规范各类储值卡的使用，虽然此法规涉及部委办局意见多，至今还没形成统一的意见，但我们可以期待：今后商家发行代金券、储值卡，必须经过相关监管部门的资质认可，并缴纳相应的风险保证金后方可，如果今后商家无法兑现购物，消费者就可以从风险保证金中获得相应补偿。